
سياسة الارجاع
نحرص في متجرنا على رضاكم التام عن مشترياتكم. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن المنتج الذي استلمته، يمكنك إرجاعه وفق الشروط التالية:
- يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 7 أيام من استلام المنتج.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبنفس التغليف الأصلي.
- يجب إرفاق الفاتورة أو إثبات الشراء مع المنتج المرجع.
- لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها، أو التي تم تصنيعها حسب الطلب.
- العميل يتحمل تكاليف الشحن في حال لم يكن المنتج معيبًا.
للبدء في عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو النموذج الموجود في صفحة "اتصل بنا".